一、心理教育工作评估的基本方式
对心理教育工作进行评估,一般可采用学校内部自我评估、校际间相互评估、教育部门主办的评估等各种方式。
(一)学校内部的自我评估
学校内部的评估,可由学校负责心理教育的人员进行自评,或者由学校领导进行评估,还可让学生参加评估,这种评估每学期至少应举办两次。其优点是:①评估计划的制定,有助于心理教育工作者对自己所从事的工作有深入的了解;②评估的过程,有助于增进全校教职员工对心理教育工作的认识;③自我评估的结果,能够促使心理教育工作者的自我改进;④借助评估的机会,指导教师有时间来整理各种材料,分门别类,使其更有效地发挥作用;⑤自我评估的结果,还可作为班主任、任课教师及学校领导协助解决问题的参考。但这种评估方式也有一定的缺点,主要在于各校自我评估的标准不同,较难进行比较与对照,难以看出自己学校教育工作开展的优劣之处;其次由于评估人员不是这方面的专家,对某些问题的评估可能较为主观。
(二)校际间相互评估
各校之间的相互评估,是由几个学校联合起来,相互参观相互评估。其优点在于:①由于评估的结果涉及到学校的荣誉,因此,平常的工作易得到学校各方面的支持;②借着相互评估的机会,可以充分学习其他学校的长处;③通过相互评估,可缩短校与校之间的心理距离。但这种方法与自我评估相类似,由于评估人员的训练有限,评估标准的制定常常可能不够公正客观;并且,碍于校于校之间的关系,有时无法作出客观的评价。
(三)由教育部门主办的评估
这种评估方式是由教育部门聘请有关方面的专家学者对各学校的心理教育工作进行评估,其优点是评估结果较为客观标准,评估所提出的建议具有较高的价值,并且容易被学校所接受,从而减少心理教育工作推行的阻力。同时,由于评估结果会给予公布,因此可以引起各级学校高度重视,积极工作。但由于专家小组评估的时间太短,常常无法做更深入的调查,评价有时会流于表面。
二、心理教育工作评估的程序
心理教育工作评估可有上述多种方式,但不管采取何种方式都需经过下面几个程序:
(一)评估表的编制
“工欲善其事,必先利其器”,要想准确地进行评估,首先必须制定准确而客观的评估依据,也即评估表,根据评估表的内容及评估标准,才能对心理教育工作进行客观而公正的评价。
评估表的编制一般要经过以下几个步骤,分别是:确定评估指标体系、确定评估指标的评价标准、确定各级子目标的权重、确定评估表的编排方式及评定说明。
1.确定评估指标体系。
制定评估表的第一步工作是分析评估的目标,对目标作出多级分解,确定评估指标体系。例如,要对近期实施的一项学习辅导活动进行评估,其目标是恰如其分地评估该次辅导活动从组织到实施过程中的成效与不足之处,从而促使活动计划、课程、教法得以不断完善。根据这个目标,首先可对之作出一级分解,如分解为“活动计划”、“活动实施”、“活动成效”三个子目标。在这三个子目标的基础上,还可作二级推进,如“活动计划”这一子目标又可分解为“活动计划具体可行”、“活动计划重点突出”、“活动计划的对象具有整体性与个别性”、“活动经费安排合理”等四个次级子目标。其他一级子目标的二级推进与此类似。若有必要,还可对二级子目标进行三级推进。经过这样对评估目标的层层分解,就确立了整个评价指标的体系。
2.确定各评估指标的评价标准。
确定了评估指标体系之后,还须确定各个指标的评价标准,并对评价标准作出具体明确的阐述。如上述学习辅导活动的评估,要求对每个指标分优(90分)、良(80分)、中(70分)、及格(60分)、差(50分)进行评估,那么在设计评估表时,就应对每个等级的评价标准作具体规定。例如对“活动计划具体可行”这一指标,评为“优”的标准可定为“辅导计划完整细致、排列有序、用词简明扼要、操作性强、与学校校务计划相互衔接”;定为“良”的标准是“辅导计划能与学校校务计划相衔接,内容完整,有一定的操作性”;定为“中”的标准是“有比较全面的辅导计划,但与校务计划衔接不够紧密,部分计划用词较为笼统,操作性不够”;评为“及格”的标准可定为“有初步的活动计划,但过于简单、不够具体”;评为“差”的标准则是“无活动计划或计划粗糙、排列凌乱、很难操作”。
3.确定各级子目标的权重。
评估体系的确立只是定出了评估的框架,整个框架内部各部分之间的重要性往往各有不同,为了在评估过程中反映出这种不同程度的重要性,需要确定各级子目标的权重。简单地说,权重就是权衡不同目标的重要性,使比较重要的目标所占的分数比例较高,而相对次要的子目标所占的分数比例相对较低。仍以上述学习辅导活动评估表的编制为例,在三个一级子目标中,“辅导活动成效”的权重应大些,可定为40%,其他两个子目标即“辅导计划”、“辅导实施”的权重分别可定为30%,这样就可表现出各个目标之间重要性略有差别。对于二级子目标来说,例如上述我们将活动计划分解为四个次级子目标,也同样要对这四个子目标的重要程度进行比较判断,赋与不同的分数比例。经过这样的权重过程,各级评价指标的重要性程度如何,评估者就可一目了然,而组合出来的成绩也更具有科学性。
4.确定评估表的编排形式及说明。
评估表的编排要达到运用方便、经济实效的目的。一般来说,为便于评估者进行评估活动,评估表的编排多采取并列直进式,即依照评估指标体系中的一级指标划分为几个部分,每一部分中的各级指标则可按照权重分别进行排列。一个编排好的评估表大致包括一级目标、二级目标……评估方法、评价标准、等级分值、分数合成、备注等栏目,各栏目的内容应具体明确,有较强的操作性。
评估表编排完成后,还应编定说明。在说明中主要介绍评估方案制订的依据、评估的目的、评估的总体框架,以及评估实施的基本方式及具体方法,使评估者及被评估者都能充分了解并予以配合。
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