[摘 要]青少年心理障碍呈逐年上升的趋势,心理咨询的必要性肯定会被越来越多的学校所重视。社会上专业咨询人员的匮乏,注定很多学校的咨询人员不得不从教师队伍中产生。然而,教师与学生的关系同咨询师与当事人的关系在目的和要求上存在着很大的差异。两者在角色转换过程中必然会遇到很多障碍,笔者结合自身多年工作的实践,对此作了系统研究,并提出了行之有效的应对之策。
[关键词]教师与心理咨询师 障碍 对策研究
我国中小学心理健康教育师资无论从数量还是质量都无法满足教学的需求。按照国际标准,学校心理咨询师与学生的比例应为1:500,这样算来,全国53万所中小学,2亿多中小学生,总计需要心理咨询师41万余名。而全国师范院校中,每年教育学(含心理学)硕士和博士毕业生人数只有1200余名,普通高校教育学毕业生也不足1200名,远远不能满足教育教学需要,经过专职心理咨询教师资格认证的更是寥寥无几。在目前全国中小学心理教师中,专业教师不足1/4,其余为班主任或学科教师兼任。其中不少教师对心理健康教育和心理咨询的理解是与心理学原则背道而驰的,已经开展的心理咨询偏重于教育和指导,心理活动课偏重于形式和书本化,缺乏整体构建,缺少预防性指导,师生关系很难做到尊重与平等。尤其随着社会变革的加快,青少年心理障碍呈逐年上升的趋势,心理咨询的必要性肯定会被越来越多的学校所重视。这就意味着还会有更多的教师会被快速的转变为专职或兼职的心理咨询师。相应的,教师向心理咨询师角色转换过程中存在的困难和障碍不应该被教育界忽视。笔者根据自身多年的心理咨询工作实践,对此作了科学的分析,并找出了一些切实可行的对策。
一、教师与心理咨询师角色转换过程中存在的障碍
师者,传道授益解惑也。也就是说老师与学生之间更多的是传道与被传道、教育与被教育、指导与被指导的关系。而心理咨询师与当事人的关系则是平等的、信任的、合作的关系。在心理咨询中帮助当事人自己去探索、决策、行动,将能有效地开发其潜能,取得心理咨询的最大成就。因此,当事人是作用者,咨询师只是支持者和催化剂,两者间是合作关系,而不是指导与被指导的关系。咨询师必须以当事人的需要为中心,尊重当事人的价值选择、兴趣、个性等,而没有任何的强加。咨询师之所以这样做,是由于咨询的目标是首先为了改善当事人的心理健康,一切都必须服从这一目标,才能达到最大的成效,直接指导往往不仅无效,反而引起抵触情绪。显然,它不同于一般的给出和接受信息的过程。因此,教师与学生的某些交谈,虽然有时接触到心理卫生问题,但一般不能看作心理咨询。具体的讲,教师与心理咨询师的差异性来自于以下七个方面:
障碍一,来自于教师的工作经历和有限的工作时间。教学和咨询都需要全身心投入,才能获得成功,处于疲劳状态下的人很难进行成功的咨询。而咨询师在咨询时必须处于体力及心理俱佳的状态。
障碍二,来自于两个角色在知识积累与技能结构上的差异。心理咨询并不是每个人生来就会的,它需要一系列专门的训练,需要具备必要的知识与技能。心理咨询不存在中性的情况,它或者有益或者有害。没有经过刻苦的学习与训练的人是难以胜任咨询工作的。
障碍三,来自于两个角色心理品质要求的差异。咨询师的一言一行都能体现出尊重、理解、真诚、接受等心态,他必须看到每一个人都是值得给以真诚帮助的,学生的缺点都是可以理解的(不是宽恕)。但这些观念容易与教师的价值尺度发生冲突。教师的尺度中总是将成绩好,在集体中起良好作用,帮助教师维护秩序的学生放在特殊的地位上,而对另一端的学生产生情感上的抵触。教师更多地是裁断,而非理解。此种思维方式,显然与教师的角色身份有关。
障碍四,来自于教师本身的权威性。教师的主要责任是传授知识,判定学生的理解是否有误。他必须对学生相互比较,以确定学生到底学到多少。他必须根据学生的行为是否有利于学习等标准,判定学生的“好”和“差”。他必须对学生学习和品行上的错误给以纠正,有时还要对破坏学习秩序的学生给以惩戒。此种权威姿态为一个成功的教师所必须,却与有成效的咨询师角色相悖。因此,教师要当一个成功的咨询师,必须摆脱自己权威的角色身份,但这是不容易做到的。作为一个教师,他具有一种支配、控制、指挥、规定、操纵、评估和惩罚的倾向。咨询师则必须抛弃这些倾向,而代之以宽容、非支配、非评判、非压制性的态度。但教师如放弃此种权威角色,他在课堂上的安全感会从心理上受到威胁。
障碍五,来自于帮助学生适应环境观念上的差异。如果学生做家庭作业时,家里的环境不好,家长会帮助他调整。如果学生与某个同窗发生冲突,他的老师会安排他暂时避开。如果学生考试时舞弊,老师会着意安排,使他的舞弊行为无法得逞。教师的这些安排往往是必要的。但我们应该清楚,改变环境不是咨询的主要手段,它往往不是解决问题的最佳方法。咨询师要改变的是当事人,因为改变环境往往是非常有限和暂时的,使当事人学会洞察自己和环境,学会调控自己的思维和行为,才是解决问题的根本方法。但教师要做到这一点比较困难,他们的经历使他们看到学生(当事人)遇到麻烦时总是指点学生,为学生做一些什么,否则他们会感到一种压力,一种负疚。
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