近日我到小学听课，目睹了这样一件事情：放晚学了，二年级学生小强兴致勃勃地端了一脸盆水走进教室，准备洒水扫地。一不小心，被板凳绊了一脚，满满一脸盆水泼了一地，几张课桌抽屉里的书也被弄湿了，有的小学生急得哇哇直叫。顿时，班主任不问青红皂白，一个劲地吼：“你能做什么事?成事不足。败事有余!”小强满脸委屈。面红耳赤，但也不甘示弱，毫不客气地回了一句“你蛮不讲理!”说完，扭头就使劲地往教室外边跑……

当时，我就想：这件事值得班主任发这么大的火吗?这样的批评对学生到底有多大作用，对学生的心理又会产生什么样的影响是利大，还是弊大?

学生做错了事，教师究竟应该怎样对待?我认为，首先，教师必须有一个正确的‘错误观”。人生一世，难免会做错事，也难免会犯错误，这是再正常不过的事情。“人非圣贤。孰能无过。”做错事、犯错误是一个人的权利，谁都无权剥夺这个权利。做错事，也并非都是坏事，做错事和失败一样，也是人生的财富。每个人都是伴随着一系列的错事、失败而不断成长、成熟和壮大起来。有的时候，错事越多，失败越多，获得的经验也越多，就越容易成熟起来，越能够获得成功。现在，日本正在建立“失败学”，日本科技厅成立了“活用失败知识研究会”，从事专门搜集事故案件获取教训的研究，以开发“新的知识资源”。由此我们可以得到启发，学生做错事，不等于学生干坏事，更不是一件坏事。学生做错事后，也绝不是一个批评了得，最关键的是，教师必须坚持以人为本的原则，根据学生做锗事的具体情况，仔细分析研究，有针对性地开出教育帮助的“心理药方”，以教师的人格魅力，智慧的教育技巧，促使学生正确对待，调整心态，知错改错，提升自我，拓展新的人生。

第一味“药方”：好心做错事—鼓励

好心做错事，在学生中并非鲜见。一般而言，年龄较小、知识经验不足、性格耿直、心地善良、脾气急躁、思维简单的学生往往容易好心做错事。另据调查，男生好心做错事的往往比女生多。好心做错事，其行为动机是好的、正确的，甚至是高尚的，只是事情的结果事与愿违。好心做错事的人，往往会感到特别的内疚、自责和懊悔，如果得不到别人的理解，就会烙下深深的心灵创伤，严重挫伤自身积极性，原本那份纯真善良的心就会消失得无影无踪。因此，一旦发现学生好心做错了事，一般情况下，班主任非但不要批评，相反，要给予热情的安慰和鼓励。与此同时，在分析事理的基础上，给予恰当的引导和指导。这样，学生才不会气馁、自责、懊悔，才会主动自觉地总结并吸取经验教训，做到“吃一堑，长一智”，从而不断学会好心办成事、办好事。

第二味“药方”：无心做错事－安慰

平日里，每个人都有无心做错事的经历，学生也不例外。比如：看书时，心急翻书太快，书撕破；扫地抹桌子时，将水盆弄翻了；关窗时，手脚太重，打碎了窗玻璃；走路不小心，把别人撞倒了；说话不注意，无意中得罪了人；无意中将手机、钱包弄丢了，等等。当一个人发现自己无意中做错了事，都会感到很内疚，也很着急。也有的人特别恨自己，误认为自己没有多大用，对自己的能力产生怀疑，久而久之，会导致“自我信任感”下降或丧失。这时候，最需要别人的宽恕和安慰，哪怕是一句极简单的安慰话，一个善意的手势或微笑，都会使心中的不安和痛苦减轻许多。学生无心做错了事，如果得不到老师的安慰，相反是批评或指责，那么，不仅会使学生感到更受委屈，还会使学生变得更加胆小、谨慎，不但创造性受到压抑，而且“失败感”会越积越重，从而失去自信，甚至失去自我。因此，当学生无心做错时，最恰当的心理“药方”，就是安慰。这时候，安慰的作用就会像苏霍姆林斯基所说的那样，“有时安慰和宽容引起的道德震动比惩罚更强烈。”安慰不但能帮助学生找回自信，更能促进学生不断成熟和稳健。

第三味“药方”：存心做错事——批评

由于受社会和家庭不良因素的影响，当今学校里，存心做错事、做坏事的学生绝非个别，有的学校还相当普遍、相当严重。比如，教学楼好端端的不锈钢楼梯护栏，一夜间就鬼不知神不觉地被一些学生有意破坏了；谁都知道，课桌上不应该乱涂、乱画、乱刻，保护公共财物是最起码的社会公德。但是，在一些学校里，那些不堪入目的“课桌文化”，随处可见。除此之外，学生当中还会经常发生一些“恶作剧”，等等。诸如此类的现象，都属于存心做错事、做坏事的范畴。

存心做错事、做坏事，是品德不良的表现，其动机是不正确的，行为的结果更是有害的。存心做错事、做坏事的学生多半表现为：自我为中心、个人主义膨胀、孤僻、做事独往独来，行踪诡秘、不诚实、映乏正义感和羞耻感、冷漠无情、道德认识偏差、行为动机不良，等等。对待这样的学生，最有效的“药方”，就应该进行义正词严的批评。当然，批评不是呵斥，更不是辱骂，而是晓之以理、动之以情的教育，同时生施以不同的批评方法。通过有效的批评教育，设法帮助学生提高道德认识，促使学生增强是非感，产生羞耻感，从而使他们形成自觉的道德意识和道德人格，自觉知错、认错和改错。